出境上网，先看设备和行程

eSIM 是旅行移动数据服务，购买、交付和售后由商家负责。

先确认手机支持旅行 eSIM

型号、购买地区和运营商锁都影响兼容性。同名手机不同地区版本不能直接互相套用；请在Maya 官方兼容列表确认具体设备。部分国行设备的境外 eSIM 安装地点也有限制，应同时核对Apple 官方说明。不要仅凭“有 eSIM 选项”就购买。

国行 iPhone 与安卓，在国内能用吗

先分开确认“能否安装”和“目标网站能否访问”。Apple 官方说明指出，在中国大陆购买且支持 eSIM 的 iPhone，在中国大陆无法安装境外运营商提供的 eSIM；普通国行型号也不能直接套用海外版兼容列表。具体支持机型以 Apple 当时的列表为准。

安卓的 eSIM 能力和安装权限随品牌、型号及销售地区变化。三星官方说明也提醒，即使型号在支持名单中，来源地区仍可能影响支持情况。购买前核对厂商与 Maya 的兼容信息，不能只按“Android”或有一个 eSIM 设置项判断。

Maya 官方覆盖列表包含中国，但本站尚未确认其在中国漫游时的互联网出口，以及 Google、X 等具体服务可达性。有中国覆盖不等于这些服务一定可用；需要商家对当前套餐确认并实测。境外旅行 eSIM 与国内运营商 eSIM 也不是同一产品。

按实际行程核对覆盖

Maya 核心通行证为同一多国流量产品，按连续 3、7、14、30 天区分，覆盖国家数量由商家声明。日本、泰国、美国、欧洲等行程出发前都要逐个核对目的地列表，当地运营商、4G/5G覆盖与实际速度会变化。邮轮覆盖是额外产品，本页普通全球通行证不包含海上网络附加服务。

无限流量的高速条件

官方条款说明，每天有高速流量额度，用完后降为标准速度继续使用，高速额度每日重置。不能把“无限流量”理解为全程无限高速。首页营销文案与条款的描述存在差异，本页采用条款中的限制说明；具体额度以购买界面和客服确认结果为准。本站未独立测速。

有效期与自动充值

套餐是预付费、连续天数的流量通行证。购买时确认激活时点和到期时间，天数覆盖完整行程。Maya 条款中的 Auto Top-Up 是可选自动充值功能，默认关闭；开启后会在到期时按相同套餐再次扣款。旅程结束前检查并关闭不需要的自动充值，最终以账户设置与当时条款为准。

安装、订单与退款找 Maya

用户在 Maya 官网付款，由 Maya 提供 eSIM 和客服。AI Buy 只整理选购信息并可能获得推广佣金，不收订单、不发卡、不代办退款。先保存商家订单号，安装或网络问题通过Maya 客服处理；退款取决于使用情况和官方条款，不是所有已使用通行证都能退款。移动数据可用于网络通话 App，不应当作带本地电话号码的 SIM 卡。

资料核对于 2026-10-11，价格来自 Maya 官网与条款。官方运营和产品会变化，付款前再次确认设备、覆盖、套餐和充值条件。